СВЯТ

Хората плачат отчаяни – не могат да си платят сметките за ток

“Отчаянието на някои клиенти ги прави агресивни. Други се обаждат с разплакан глас и се нуждаят от психологическа подкрепа”, споделят от местните комунални услуги

Германци, ядосани от повишаващите се сметки за енергия, масово са започнали да се обаждат във фирмите за комунални услуги, за да изразят своето разочарование от тази ситуация, информира Ройтерс, предава БТА.

Служителите в центровете за обслужване на клиенти на корпорацията Е.ОН (E.ON) и на други доставчици на енергия са принудени да се справят всеки ден с лавина от обаждания на хора, които настояват да узнаят защо сметките им изведнъж са скочили или искат да им бъде обяснено как да успеят да ги платят.

“Обажданията на отчаяни клиенти в нашите колцентрове се увеличават”, казва Ингберт Либинг, ръководител на Германската асоциация на местните доставчици на комунални услуги (VKU).

“Отчаянието на някои клиенти ги прави агресивни. Други се обаждат с разплакан глас и се нуждаят от психологическа подкрепа”, споделя Либинг.

Докато цените на енергията в Европа се повишават заради намаляването на доставките на природен газ от страна на Русия след наложените й санкции поради военната инвазия в Украйна, германски доставчици на енергия прехвърлят на потребителите част от повишените си разходи. Те нарастват поради необходимостта от компенсиране на ограничените руски доставки чрез закупуване на по-скъпо синьо гориво от други източници, отбелязва Ройтерс.

<<<Джонсън: Зимните сметки за ток ще разплачат британците>>>

И домакинствата, които имат дългосрочни договори за доставка на енергия, ще бъдат “ударени” от новата такса, която от 1 октомври потребителите на природен газ в Германия ще бъдат принудени да плащат. Тя е въведена, за да бъдат подпомогнати фирмите доставчици на природен газ. Те изнемогват поради скока на цените на синьото гориво, което внасят, пише Ройтерс.

Компанията за комунални услуги Е.ОН със своите около 14 милиона клиенти е най-големият енергиен доставчик в Германия. Тя обяви, че е увеличила капацитета на центровете си за обслужване на клиенти, за да се справи с нарастващия брой на обаждания от страна на потребители, много от които очакват сметките им да продължат да растат.

“Много хора, като цяло, подценяват мащабите на енергийната криза и на свързаното с нея повишаване на цените”, заяви пред Ройтерс главният изпълнителен директор на “Е.ОН Енерги Германия” (E.ON Energie Germany) Филип Тон.

Ръководството на Е.ОН е отказало на Ройтерс да разговаря със служители в сферата на обслужване на клиентите с мотив, че няма достатъчно персонал.

“Няма свободни служители, а ние се нуждаем от всеки един от тях, за да бъдат поети обажданията. Ако някой служител не е на работното си място, няма да можем да отговорим на всички обаждания на нашите клиенти”, е заявил говорител на компанията.

Домакинствата в Германия обикновено са обвързани с дългосрочни договори, в които цената на енергията е фиксирана за периода на тяхното действие. Много фирми доставчици обаче вече повишават тарифите на някои клиенти в зависимост от вида на договорите, които са сключили с тях.

Комуникацията с клиентите относно повишаващите се цени е предизвикателство на фирмите за комунални услуги, смята Керстин Андрее, управляващ директор на Федералната бизнес асоциация на компаниите в сферата на енергетиката и във водния сектор.

“До голяма степен всички признават, че компаниите за комунални услуги не са причина за настоящата ситуация, но държат и тях отговорни за нея, защото чрез тези фирми лошите “новини” достигат до потребителите”, добавя Андрее. Тя твърди, че много афектирани клиенти често изливат своя гняв върху служителите на колцентровете на компаниите или им споделят своите тревоги за бъдещето развитие на цените.

По-рано този месец правителството на Германия обяви пакет от мерки на стойност 65 милиарда евро в подкрепа на потребителите и на бизнеса поради увеличаващата се инфлация. Управляващите в Берлин планират да отпуснат финансова помощ на домакинствата, която да покрива стойността на “базово” количество електронерегия, колкото е необходимо за задоволяване на основните битови нужди.

На този фон почти 40 процента от хората в Германия предполагат, че няма да бъдат в състояние или ще им е много трудно да плащат сметките си за електричество и за газ през предстоящата зима, показват резултатите от проучване на германската обществена медия А Ер Де (ARD).

Post Views: 8

Related Topics:featured trending свят

Up Next

На пук на заплахите на Урсула за първи път след Втората световна война десните спечелиха изборите

Don't Miss

В Полша е страшно, няма топла вода и хората се запасяват с одеяла и ръкавици

СВЯТ

Тръмп vs. Либералният тероризъм в LA ще доведе до гражданска война и дори до разпадането на Щатите

В моите анализи след преизбирането на Тръмп казах, че САЩ ще трябва да се приберат от света, защото ще имат много вътрешни проблеми, които няма да им позволяват вече така агресивно да се месят навън и далеч навън по света.

Това, което става тези дни в Калифорния, в Лос Анджелес, е точно това, което имах предвид. По време на управлението на Байдън в САЩ са допуснати над 5 милиона емигранти!!! В Калифорния се намират около 3 милиона нелегални емигранти от всякакъв произход. Целта на глобалистите беше през тези хора да си осигуряват постоянна победа на изборите, защото на тези хора веднага им дадоха право да гласуват в САЩ.

Друга цел е чрез тях да бъде тормозено местното население и по този начин да се подмени не само генетичния код на държавата, но и да се постигнат лесни за управление дебилизирани, престъпни, влошени злокачествени обществено норми. Има места в САЩ и Европа, в които това вече е осъществено! Калифорния е едно такова място, а великият Лос Анджелес, перлата в короната на избушената „американска мечта“, която вече не съществува, е залят от грозота, насилие, мръсотия, несигурност.

Доналд Тръмп има намерение и власт да осъществи това намерение да прочисти Америка от всичко това. Смятам обаче, че прочистването ще доведе до разпадане на Америка на няколко части, защото ще има, вече има, недоволни от политиката на здрава ръка, която Тръмп представлява. Има хора, обществени слоеве в САЩ, такива има и в Европа и в България, които искат да живеят в мръсотия и хаос, в перманентно насилие и несигурност. Тук за интелигентност и ум изобщо не говорим!

За духовна сила, за светлина и порядък не става и дума. Тези слоеве на обществото, сред тях има много богати и много глупави хора с чисто животински характеристики, изобщо няма да приемат здравата политическа ръка. И затова в САЩ започва процес по разцепление на щати, които ще искат либерален хаос и щати, които ще въведат авторитарен порядък. Аз не бих използвала термина „консервативност“, той не е подходящ, не мисля, че става дума за консервативност, а за много по-силен политически натиск и нужда от повече сила, което е началните форми на авторитаризъм. Подчертавам обаче, че ще има моменти и места, когато и където авторитаризмът ще бъде абсолютно задължителен и здравословен, за да се защити човешкото, нормалното, моралното и разумното!

Тези, които организират протестите в Калифорния, са по същество терористични организации. Антифа, BLM (Black live maters) са явни терористи, които при глобалистите имаха власт и сила от централната част на САЩ. Сега ще видим Тръмп как ще се справи с тях, от това ще зависи близкото бъдеще на САЩ, на Тръмп, както и мандата му. Националната гвардия е начало на намесата на държавата, ако не успеят, ще дойде армията, а дойде ли армията, това ще означава гражданска война. Мисля, че много скоро ще го видим.

На фона на това, процесите в Украйна съвършено не интересуват Вашингтон, но изключително много отношенията с Русия интересуват Вашингтон. Заместник външният министър на Русия, Сергей Рябков, в голямо интервю за ТАСС каза, че изтеглянето на НАТО от Източна Европа е идеално условие за подобряване на сигурността в света и за отношенията на Русия със САЩ.

Тази медия използва изображения създадени от Изкуствен Интелект.

ПОДХОДЯЩА МУЗИКА ЗА ЛЮБИТЕЛИТЕ НА ЙОГА

ПРИЯТНА МУЗИКА ЗА ВАШЕТО КАФЕНЕ, БАР, РЕСТОРАНТ, СЛАДКАРНИЦА, ДОМ

Post Views: 21

СВЯТ

Цели пет референдума се провеждат в Италия

Италианците гласуват на пет референдума днес и утре, сред които за облекчаване на правилата за гражданство и засилване на защитата на труда на фона на опасенията, че ниската активност може да обяви резултатите от вота в Италия за невалидни.

Гласуването започна в неделя и ще продължи до понеделник. Въпросът за гражданството в бюлетината пита италианците дали подкрепят намаляването на периода на пребиваване, необходим за кандидатстване за италианско гражданство чрез натурализация, до пет години.

В момента жител на държава извън Европейския съюз, без брак или кръвна връзка с Италия, трябва да живее в страната 10 години, преди да може да кандидатства за гражданство, процес, който след това може да отнеме години.

Поддръжниците твърдят, че реформата може да засегне около 2,5 милиона чуждестранни граждани, живеещи в страната, и ще приведе италианския закон за гражданство в съответствие с много други европейски държави, включително Германия и Франция.

Мерките бяха предложени от основния синдикат на Италия и левите опозиционни партии.

Премиерът Джорджия Мелони заяви, че ще се яви на урните, но няма да пусне бюлетина, съобщи Al Jazeera English. Левицата критикува действието й като антидемократично, тъй като то няма да помогне за достигане на необходимия праг на активност от 50 процента плюс един процент от имащите право на глас, за да бъде вотът валиден.

Мелони, чиято дясна партия „Братя на Италия“ даде приоритет на намаляването на нелегалната имиграция, дори докато увеличава броя на работните визи за мигранти, е категорично против това.

Тя заяви, че настоящата система „е отличен закон, сред най-отворените, в смисъл, че от години сме сред европейските нации, които предоставят най-голям брой гражданства всяка година“.

Според статистиката, над 213 500 души са получили италианско гражданство през 2023 г., което е двойно повече от 2020 г. и една пета от общия брой в ЕС.

Повече от 90 процента са били от страни извън ЕС, предимно от Албания и Мароко, както и от Аржентина и Бразилия – две страни с големи италиански имигрантски общности.

Дори ако предложената реформа бъде приета, тя няма да засегне закона за миграцията, според който децата, родени в Италия от чуждестранни родители, не могат да поискат гражданство, докато не навършат 18 години.

Тази медия използва изображения създадени от Изкуствен Интелект.

ПОДХОДЯЩА МУЗИКА ЗА ЛЮБИТЕЛИТЕ НА ЙОГА

ПРИЯТНА МУЗИКА ЗА ВАШЕТО КАФЕНЕ, БАР, РЕСТОРАНТ, СЛАДКАРНИЦА, ДОМ

Post Views: 22

СВЯТ

Зеленски отказа да приеме телата на 6000 загинали украински офицери и войници

🇧🇬 Най-голямата свинщина до момента на киевската фашистка хунта:

– Отказаха да приемат телата на 6000 загинали офицери и бойци основно в Курск, въпреки международните договорености и потвърдените анагажименти в Истанбул.

🇧🇬 Най-голямата свинщина до момента на киевската фашистка хунта:

– Отказаха да приемат телата на 6000 загинали офицери и бойци основно в Курск, въпреки международните договорености и потвърдените анагажименти в Истанбул

⛔️ Защо?

Защото ще лъсне огромната лъжа за жертвите и… pic.twitter.com/2yaP6pIGYD

— The Sofia Times (@thesofiatimes) June 8, 2025

Защото ще лъсне огромната лъжа за жертвите и тези които уж ги числят безследно изчезнали. И не на последно място ще се наложи да платят сериозни обезщетения на семействата.

Предполага се, че руснаците няма да оставят това така и ще публикуват списък и фотографии и ще направят всичко публипно за да не могат да се отвъртят.

🇧🇬 Сега искам да питам всички дебили в България които с пяна на уста защитават тази укро фашистка власт:

– Вие просто сте тъпи дебили или всичко човешко ви е чуждо?

Аз разбирам пропаганда, идеология всеки си има страна..но мъртвите???? Хора които вече не са между живите и заслужавта поне заупокой ако не друго?

Украйна отказа да приеме обратно замразените тела на своите бойци.
Депутатът от Върховната рада Артьом Дмитрук: “Зеленски лично нареди да не се вземат телата на загиналите, за да присвои плащанията за себе си.”
Дори мъртвите нямат мир.#thesofiatimes #bulgaria #news #viral pic.twitter.com/tALFDRsvxU

— The Sofia Times (@thesofiatimes) June 8, 2025

Незнам колко трябва да си увреден мозъчно за да помагаш и да си за сегашната власт в украйна.

Украйна отказа да приеме обратно замразените тела на своите бойци.

Депутатът от Върховната рада Артьом Дмитрук: “Зеленски лично нареди да не се вземат телата на загиналите, за да присвои плащанията за себе си.”

Дори мъртвите нямат мир.

Хладилници с 1212 тела на загинали украенски военнослужещи, които Москва докара до границата за прехвърляне в Киев.

Генерал-лейтенант Зорин съобщи, че се подготвят още четири влака с 1200 тела за изпращане.

Дали украинците ще дойдат да ги вземат?
Зеленски като истинки патриот… pic.twitter.com/YdkkIUApqw

— The Sofia Times (@thesofiatimes) June 8, 2025